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怎样做到美容院淡季不淡

发布时间:2021-06-09 12:49
        很多行业都有淡旺季之说,美容院也是如此的,并不是每个月的业绩都很稳定,那么在行业淡季的时候要怎样保证美容院的业绩呢?
 
       当美容院的到店率和到店人数双双下降的时候,这个时候就要开发好之前进店咨询但是没有服务的客户,这个时候店里人员相对轻松,所以可以更好的开发和服务BC类顾客。这样也可以保证店里的业绩不会下滑特别大。
 
        往往美容院的管理都非常关心A类顾客,导致对其他顾客的管理和跟进上不是特别积极。再加上A类客户的消费高,让门店无形中会与BC类客户做对比。自然而然的美容院会把优质的服务和咨询更多的倾向于这类顾客,BC类顾客无法完全享受门店的优质服务,又怎么会更愿意在门店消费和产生更高的消费呢?
 
        况且,BC类顾客天然性的比A类顾客消费谨慎,需要更多的有效深入沟通,但并不代表着BC类顾客就没有消费力和消费意愿,只是消费相对理性而已,需要找准顾客的需求痛点。
 
       当美容院到了淡季,最重要的就是要有足够吸引购物的项目,像医龄慕颜双美中心,输出众多项目,满足不同顾客的需求。帮助广大美容院留住顾客。