
一个合格的美容院管理系统要包含有店面管理(员工档案、店面重要提醒,品牌档案、商品档案、店面数据、顾客退换卡登记、最新数据导出与备份);顾客管理(顾客档案、收银登记、销售登记,护理划卡、预约登记、护理日志,工作日志,当月目标设定,测生理周期);顾客分析报表查看(顾客跟进查看,客情维护节点,顾客对账明细,顾客到店率分析,顾客潜力分析,新增顾客详情,顾客退货清单,目标考核管理);经营决策报表查看(全店综合日报,员工业绩统计,营业收款统计,护理划卡统计,商品销售统计,商品销量排行)。
以上这些功能基本上包含了美容院经营管理所要面临问题的90%,通过这一系统进行管理,形成统一标准化,就告别了随心所欲的想到哪就管哪的方式,既明确了工作目标,又明确了工作内容,让管理者和员工都能形成良好的习惯,工作岂能不高效?