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怎样才能做到美容院留客率60%以上呢

发布时间:2022-05-07 11:49
    对于每一个美业人来说,怎样留住顾客都是一个大难题,尤其是当前的美业市场鱼龙混杂,各种内卷,虽然现在人们都比较注重美容保养,但是留客并不容易。今天医龄慕颜双美中心的小编来分享医龄慕颜多年总结的经验。
医龄慕颜
 
  1、塑造项目的价值
    
    当前社会都注重包装,美容项目也是如此,如普通的清洁项目,化成基底净化管理来包装一下,是不是一下子就高大上起来了。我们在给顾客介绍的时候可以这样说,它需要经过养护的三部曲,首先利用法国进口的泥膜,吸附多余的一些油脂跟污垢。其次用到小气泡,去除皮肤里面顽固的一些黑头白头和粉刺,最后,用到法国进口的积雪草凝胶收缩滋养皮肤。当我们把清洁这个简单的项目的价值成功塑造起来的时候,给顾客的感觉就是完全不一样了。
 
  2、塑造赠送的产品
 
    现在很多美容院都有换购的活动,一元换购某种产品。大部分美容师都是直接和顾客说,一块就能换购我们家的面膜,很划算要不要试试。但是对于这种顾客对于这种推销都是比较反感的,进而等到的回答基本都是不需要。这时候我们换一种说法,我们在给顾客做护理的过程中告诉她皮肤所存在的问题,然后需要使用到什么面膜,这个时候再跟顾客介绍咱们一元换购的活动。你想想,当顾客发现该产品是她所需要的时候,顾客自然是愿意考虑的,所以塑造产品的价值至关重要。
 
  3、塑造王牌项目价值
 
    王牌项目是必须要塑造的,一般饭店都会有招牌菜,特色菜来吸引美食爱好者。我们美容院也是如此,美容院一定要塑造一个王牌项目,打造店内的网红项目,吸引更多的人来店里体验。